La Herra.ro, ne angajăm să protejăm și să respectăm confidențialitatea dumneavoastră. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru sau faceți o achiziție.

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Informații de contact: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare.
• Informații de plată: Detalii despre cardul de credit/debit sau alte metode de plată, gestionate prin intermediul partenerilor noștri de plăți securizate.
• Informații despre comportamentul dvs. pe site: IP-ul, paginile vizitate, timpul petrecut pe site și alte date referitoare la utilizarea site-ului.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile personale pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor: Pentru a gestionarea comenzilor, livrărilor și plăților.
• Comunicare: Pentru a vă contacta în legătură cu comenzile, serviciile clienți sau pentru a vă trimite actualizări privind produsele noastre.
• Promoții: Pentru a vă informa despre oferte speciale, reduceri și noutăți de pe site-ul nostru, cu consimțământul dumneavoastră.
• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru și pentru a-l îmbunătăți.

3. Drepturile dumneavoastră

Drepturile pe care le aveți în legătură cu datele dumneavoastră personale includ:

• Accesul la informații: Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le avem despre dumneavoastră.
• Rectificarea informațiilor: Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
• Ștergerea datelor: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe.
• Retragerea consimțământului: Puteți retrage consimțământul de a primi comunicări de marketing în orice moment.

4. Protejarea datelor dumneavoastră

Utilizăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare, accesului neautorizat, divulgării sau distrugerii.

5. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți controla cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Vă încurajăm să consultați politica noastră referitoare la cookie-uri pentru mai multe informații.

6. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau schimba această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar, dacă este cazul, vă vom anunța prin e-mail.

7. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la:

Email: contact@herra.ro

Telefon: 0768 323 466

Vă mulțumim că ați ales Herra.ro!