Politica de confidentialitate

La Herra.ro, ne angajăm să protejăm și să respectăm confidențialitatea dumneavoastră. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru sau faceți o achiziție.

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Informații de contact: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare.
• Informații de plată: Detalii despre cardul de credit/debit sau alte metode de plată, gestionate prin intermediul partenerilor noștri de plăți securizate.
• Informații despre comportamentul dvs. pe site: IP-ul, paginile vizitate, timpul petrecut pe site și alte date referitoare la utilizarea site-ului.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile personale pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor: Pentru a gestionarea comenzilor, livrărilor și plăților.
• Comunicare: Pentru a vă contacta în legătură cu comenzile, serviciile clienți sau pentru a vă trimite actualizări privind produsele noastre.
• Promoții: Pentru a vă informa despre oferte speciale, reduceri și noutăți de pe site-ul nostru, cu consimțământul dumneavoastră.
• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru și pentru a-l îmbunătăți.

3. Drepturile dumneavoastră

Drepturile pe care le aveți în legătură cu datele dumneavoastră personale includ:

• Accesul la informații: Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le avem despre dumneavoastră.
• Rectificarea informațiilor: Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
• Ștergerea datelor: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe.
• Retragerea consimțământului: Puteți retrage consimțământul de a primi comunicări de marketing în orice moment.

4. Protejarea datelor dumneavoastră

Utilizăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare, accesului neautorizat, divulgării sau distrugerii.

5. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți controla cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Vă încurajăm să consultați politica noastră referitoare la cookie-uri pentru mai multe informații.

6. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau schimba această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar, dacă este cazul, vă vom anunța prin e-mail.

7. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la:

Email: contact@herra.ro

Telefon: 0768 323 466

Vă mulțumim că ați ales Herra.ro!